Há coisas não desvendáveis

Na Loja do Cidadão de Coimbra agora tira-se a senha cá em baixo com um funcionário a indicar qual o ticket mais apropriado. Estava um homem daqueles que dizem mal de tudo sem sustentação sólida:
- "Isto assim, está pior, no outro dia vim cá, tirei a senha e quando cheguei lá acima tinha já 2 ou 3 pessoas à minha frente". 

E repetiu a ideia outra vez. Ainda estou a tentar descobrir o que é que ele queria dizer com aquilo. Será que ele acha que enquanto sobe as escadas estão pessoas a passar-lhe à frente? Ou será que é tão burro que pensa que antes dele ninguém tira senha para o mesmo serviço?